Hoidon saatavuus Jyväskylän yhteistoiminta-alueen terveyskeskuksen yksiköissä tammikuun 2013 tilanteen mukaan
Hoitotakuu lyhyesti
Terveyskeskukseen on saatava aukioloaikana arkisin puhelinyhteys välittömästi tai sinne on voitava mennä käymään. Potilaan hoidon tarve voidaan arvioida usein jo puhelimessa, ja sen voi tehdä muukin terveydenhuollon ammattihenkilö kuin lääkäri. Jos hoidontarpeenarviointi vaatii terveyskeskuksessa käyntiä, sinne on saatava aika kolmen arkipäivän kuluessa yhteydenotosta.
Terveyskeskuksessa hoito aloitetaan tavallisesti jo ensimmäisellä käyntikerralla. Jos näin ei voida tehdä, hoi-toon on päästävä viimeistään kolmessa kuukaudessa. Jos terveyskeskuksessa annetaan erikoissairaanhoitoa, myös siihen on päästävä viimeistään kuudessa kuukaudessa.
Erikoissairaanhoidossa kiireettömän hoidon tarpeen arviointi on aloitettava kolmen viikon kuluessa. Tarpeelliseksi todettu hoito tulee aloittaa kuuden kuukauden ja lasten ja nuorten mielenterveyspalveluissa kolmen kuukauden kuluessa.
Hammashuollossa suun terveydenhoito tulee järjestää kohtuullisessa ajassa, viimeistään kuuden kuukauden kuluessa siitä, kun hoidon tarve on todettu.
Terveyskeskusvastaanotto
Välittömän puhelinyhteyden saamisessa on ajoittain ongelmia, mutta yhteydensaantia helpotetaan Jyväskylän yhteistoiminta-alueen terveyskeskuksen terveysasemien osalta takaisinsoittopalvelulla. Yhteydensaanti toteutuu tarvittaessa myös hakeutumalla terveysasemalle. Kiireettömän hoidon tarpeen arviointi terveydenhuollon ammattihenkilöllä toteutuu kolmessa arkipäivässä. Arviointi tehdään lähinnä puhelinpalveluna. Kiireettömään hoitoon pääsy voidaan turvata kolmen kuukauden kuluessa. Kiireellinen potilaan tutkimus ja hoito toteutuu sairauden edellyttämällä tavalla.
Kuntoutuspalveluissa hoitotakuu toteutuu lukuun ottamatta erityistoimintaterapian arviointia, jossa jonotusaika on 6 kuukautta. Sisätautien ja korvatautien erikoislääkärivastaanotoille pääsy toteutuu hoitotakuulainsäädännön mukaisesti
Suun terveydenhuolto
Välitön puhelinyhteyden saanti toteutuu. Hoidon tarpeen arviointi tehdään pääsääntöisesti ensimmäisen puhelinkontaktin yhteydessä. Tarvittaessa vastaanotolla tehtävä hoidon tarpeen arviointi toteutuu kolmen päivän kuluessa. Kiireellinen potilaan tutkimus ja hoito toteutuu sairauden edellyttämällä tavalla.Kiireettömään hoitoon hammaslääkärille pääsee Jyväskylässä neljän kuukauden ja suuhygienistille kahden kuukauden kuluessa. Hankasalmella pääsee kiireettömään hoitoon hammaslääkärille yhden kuukauden ja suuhygienistille yhden viikon kuluessa. Muuramessa pääsee sekä hammaslääkärille että suuhygienistille kahden kuukauden kuluessa ja Uuraisilla hammaslääkärille neljän ja puolen kuukauden ja suuhygienistille kahden kuukauden kuluessa.
Erikoissairaanhoidon hoitotakuun toteutuminen
Erikoissairaanhoidon hoitotakuun toteutumisesta voit lukea lisää Keski-Suomen sairaanhoitopiirin sivuilta.
Lisätietoja hoitotakuusta saat tämän linkin kautta.
