Oikaisuvaatimus pysäköintivirhemaksuun
Jos olet saanut aiheettoman pysäköintivirhemaksun, voit hakea maksua koskevaan päätökseen oikaisua pysäköinninvalvojalta.
Oikaisuvaatimus pitää tehdä kirjallisena 30 päivän kuluessa siitä, kun virhemaksu on päivätty tai annettu muutoin tiedoksi.
Pysäköintivirhemaksua ei tarvitse maksaa, ennen kuin oikaisuvaatimus on käsitelty. Jos oikaisuvaatimus hylätään, ilmoitetaan päätöksessä uusi eräpäivä. Mikäli pysäköintivirhemaksu on kuitenkin maksettu ja oikaisuvaatimus hyväksytään, palautetaan maksettu summa oikaisuvaatimuksen tekijän ilmoittamalle tilille.
Pysäköinninvalvonnan asiakaspalvelun kanssa voi tarvittaessa neuvotella maksuajan pidennyksestä. Asia hoituu ottamalla yhteyttä pysäköinninvalvonnan asiakaspalveluun puhelin 014 569 3000 arkisin 8-11, sähköposti [email protected].
Miten teet oikaisuvaatimuksen
Tee oikaisuvaatimus helppokäyttöisessä pysäköinninvalvonnan verkkopalvelussa.
Oikaisuvaatimuksen voit tehdä myös sähköpostilla pysakoinninvalvonta [at] jyvaskyla.fi tai kirjeellä osoitteeseen Pysäköinninvalvonta, PL 233, 40100 Jyväskylä.
Kirjelmästä pitää käydä ilmi
- Kuljettajan nimi
- Kuljettajan osoite (päätöksen postittamista varten)
- Pysäköintivirhemaksun asianumero (pysäköintivirhemaksulomakkeessa)
- Ajoneuvon rekisteritunnus
- Perustelut oikaisuvaatimukselle
- Tilinumero, johon maksu voidaan palauttaa, mikäli oikaisuvaatimus hyväksytään
Oikaisuvaatimuksen voit tehdä myös käymällä pysäköinninvalvonnan asiakaspalvelupisteessä Hannikaisenkatu 17, avoinna ma-to klo 8–16, pe klo 8-15, kesä-elokuussa ma-pe klo 8–15.
Oikaisuvaatimuksen käsittely
Oikaisuvaatimus ohjautuu ensin maksun määränneelle pysäköinnintarkastajalle, joka liittää oheen tarvittaessa oman vastineensa tapahtumien kulusta. Sen jälkeen pysäköinninvalvojana toimiva kaupungin lakimies tutustuu osapuolten näkemyksiin. Päätöksellään hän joko hyväksyy tai hylkää tehdyn oikaisuvaatimuksen
Pysäköinninvalvojan päätös oikaisuvaatimuksesta lähetetään hakijalle kirjeitse. Oikaisuvaatimuksen käsittelyaika vaihtelee saapuneiden oikaisuvaatimusten määrän mukaan parista viikosta ylöspäin.
Oikaisuvaatimusta koskevaan päätökseen voi halutessaan hakea muutosta Hämeenlinnan hallinto-oikeudelta 30 vrk:n kuluessa päätöksen tiedoksisaannista.